Liebe Kundinnen und Kunden,
nach langen Überlegungen und strukturellen Anpassungen haben wir uns dazu entschieden das Termingeschäft weiterhin für Sie aufrecht zu erhalten. Aufgrund Ihres zahlreichen Feedbacks werden wir diese Lösung bestmöglich in unser bisheriges Konzept integrieren.
Das heißt: Sie können ohne Termin zu uns kommen (oder anrufen) und werden entweder direkt bedient oder erhalten Ihren nächstmöglichen, gesicherten Wunschtermin. Wir vergeben Termine in unseren Salons und vorab telefonisch.
Wir hoffen auf diese Weise langfristig eine bessere Planbarkeit für Sie gewährleisten zu können und die allgemeinen Wartezeiten zu minimieren. Im besten Fall wird dies nur Vorteile für alle Kunden mit sich bringen.
Sollte es zu kleineren Verzögerungen kommen, bitten wir um Ihr Verständnis dafür, dass solch eine Umstellung nicht leicht zu vollziehen ist. Es bedarf einer gewissen Übungs- und Optimierungsphase.
Wir werden in Zukunft beobachten, ob dies eine angemessene Lösung ist, die Ihnen größeren Komfort bietet. Gegebenenfalls werden wir noch Änderungen an dieser Vorgehensweise vornehmen.
Es gelten natürlich weiterhin alle offiziellen Hygienemaßnahmen und Sicherheitsauflagen. Wir sind zudem gezwungen eine zu große Menschenansammlung zu vermeiden. Daher werden wir Sie bei Ihrem Besuch vor der Ladentür begrüßen und den Einlass, sowie Einzelheiten abklären.
Für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser schweren Zeit möchten wir Ihnen herzlich danken und freuen uns auf Ihren Besuch.
